Garantia Produselor

Garantia Produselor:
 

Produsele noastre sunt atent selectionate de la diversi producatori nationali si  internationali care dispun de certificarile de calitate necesare. Toate produsele din metale pretioase comercializate de Edissilver.ro sunt verificate de ANPC  si marcate (în conformitate cu legislația în vigoare) .
Conform OG 190/2000 firma noastra este autorizata ca Operator de metale si pietre pretioase cu Autorizatia nr.0012008/09.05.2022
 Prin prezentul certificat de calitate se atesta ca produsele BIJUTERII DIN AUR SI ARGINT (inele, coliere, cercei, bijuterii copii, handmade) indeplinesc paramertii si cerintele de calitate si conformitate cu normativele legale.Prin prezentul certificat de calitate garantam ca bijuteriile din AUR sau ARGINT livrate de societatea noastra catre clientii sai sunt din aur respectiv argint si au marca de titlu 585 pentru AUR de 14 K, respectiv pentru ARGINT marca de titlu 925.
EDIS SILVER ofera clientilor sai o garantie comerciala de 30 de zile de la data achizitionarii produsului.
Garantia nu este valabila in cazul defectelor ca urmare a purtarii necoresunzatoare, lovirii, ruperii, defecte produse din neatentie sau intentionat de catre client.Cumparatorul are obligatia de a verifica produsul la cumparare.
 

Ingrijirea bijuteriilor:

Nu supuneți bijuteria la șocuri mecanice, lovituri, zgârieturi sau alte activități ce pot deteriora bijuteria. 
Folosiți corect metoda deschiderii și închiderii produselor .
Evitați purtarea bijuteriilor în timpul somnului
Recomandam sa pastrati bijuteria intr-un sac din bumbac moale sau in ambalajul original pentru a evita zgarieturile sau innegrirea. 
Dupa fiecare purtare, stergeti bijuteriile cu o carpa moale.
Metalul pretios isi poate pierde stralucirea in timp daca intra frecvent in contact cu agenti precum parfumul, apa sarata, creme de piele, fixativ pentru par, substante chimice, clor sau sulf.
Va rugam sa aveti in vedere ca elementele din argint este posibil sa se oxideze in timp. In functie de mediul in care stau sau de persoana care le poarta , aceasta oxidare poate fi mai lenta sau mai accelerata. Pentru a le curata va recomandam folosirea unei solutii sau lavete de curatare a argintului.

În cazul în care nu sunteti de acord cu conditiile acestui Certificat de Garantie, aveti dreptul de a returna produsul în termen de maxim 14 zile de la achizitionare, cu conditia ca acesta sa fie returnat în ambalajul original si sa nu prezinte urme de utilizare. Orice reclamatie va fi însotita de o copie a certificatului de garanție și factura.